Новую услугу в действии продемонстрировали губернатору Сахалинской области Валерию Лимаренко в многофункциональном центре в Южно-Сахалинске. Глава региона объяснил, чем продиктовано ее появление:
«Она позволит существенно облегчить участникам СВО получение мер поддержки. Раньше бойцам для оформления льгот приходилось обращаться с заявлениями в разные ведомства и для этого собирать комплекты документов, которые зачастую дублировали друг друга. Нашей общей задачей было сделать этот процесс максимально простым и комфортным. Теперь наши защитники смогут прийти в МФЦ, предоставить два документа и получить все доступные им меры поддержки в рамках одного комплексного заявления. Цифровизацию мер поддержки и создание комплексной услуги на базе МФЦ мы внедряем по инициативе министра обороны РФ Андрея Белоусова».
Сахалинская область стала пилотной площадкой для реализации проекта получения доступных льгот в режиме «одного окна» - на основании одного заявления в МФЦ сейчас предоставляется 10 услуг. В упрощенном порядке можно оформить заявку на федеральные и региональные выплаты, в том числе единовременную выплату в размере 400 тысяч рублей на погашение первоначального взноса по программе «Дальневосточная и арктическая ипотека». Ранее для оформления этих услуг потребовалось бы самостоятельно собрать и предоставить в различные ведомства в общей сложности более 20 документов. Теперь достаточно одного визита в МФЦ и двух документов — удостоверяющего личность и подтверждающего право на льготу. После оформления заявления получателей уведомят о назначении услуг по телефонному звонку, СМС или электронной почте.
В ходе консультации в МФЦ участникам спецоперации также выдадут памятку, которая содержит сведения обо всех региональных услугах, доступных в беззаявительном порядке.
В ближайшее время у участников СВО появится возможность оформлять все меры поддержки, не выходя из дома – в личном кабинете на портале «Госуслуги». В настоящее время на портале есть отдельная кнопка, где собрана информация про все доступные льготы для этой категории граждан. В дальнейшем функционал личного кабинета дополнится возможностью получения услуги онлайн.
Департамент информационной политики правительства Сахалинской области