Регистрация пассажиров в аэропорту Южно-Сахалинска станет быстрее
Специалисты по регистрации в аэровокзале Южно-Сахалинска теперь будут работать с помощью новой программы, которая позволит быстро оформлять пассажиров в режиме реального времени. Об этом сообщили в пресс-службе воздушной гавани.
Внедрять программу в работу сотрудникам помогают IT-специалисты. Агенты по регистрации будут работать с помощью новых мобильных устройств, на которых уже установлено отечественное приложение. Система будет автоматически распределять нагрузку между сотрудниками, а номера рейсов, стоек и время будут отражаться на экране.
Сегодня инженеры помогают сотрудникам освоить программу, учат их принимать задачи в работу и управлять ими. Благодаря этому специалисты будут просто открывать регистрацию на рейс или посадку, которая сразу же отобразится на экране над стойкой. Пассажиры смогут быстро сориентироваться, пройти все необходимые процедуры и увидеть информацию в режиме реального времени.
«Качество и скорость — главные показатели в работе аэровокзала. Мы делаем все, чтобы их улучшить. Система распределения ресурсов — один из инструментов. Очень действенный. Он позволяет нам точно рассчитывать наши потребности, удаленно контролировать процессы, не перегружать персонал, а пассажиру передавать самую точную информацию. В путешествии это особенно ценно», — подчеркнул директор по производству АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск» Данила Коновалов.
Стоит отметить, что данная версия программы не окончательная, исходя из запросов сотрудников ее модернизируют, сделают лучше, удобнее и понятнее.