Платформа обратной связи для бизнеса (ПОС.Бизнес)
Минэкономразвития РФ совместно с Минцифры в рамках нацпроекта «Цифровая экономика Российской Федерации» запустили на портале Госуслуг платформу обратной связи с бизнесом.
Платформа доступна для индивидуальных предпринимателей и организаций. «ПОС.Бизнес» - это механизм обратной связи, который позволяет подать обращение онлайн через портал Госуслуг и получить поддержку в минимальные сроки.
🗯 Что вы получаете?✅ Быстрое решение вопросов, связанных с инвестиционной и предпринимательской деятельностью;✅ Удобный и прозрачный процесс подачи обращений;✅ Доступность сервиса для всех участников бизнеса.
❗️Уже сейчас через платформу обратной связи портала «Госуслуги» вы можете получить консультацию, помощь или решить проблему по таким направлениям, как: поддержка и сопровождение бизнеса; кадровые ресурсы; использование природных ресурсов; подключение к инженерным сетям, автомобильным дорогам и др.Обращения бизнеса и инвесторов будут отрабатываться в максимально короткие сроки. Предельный срок ответа в зависимости от сложности вопроса составит пять, 10 и 30 календарных дней. Полученный ответ бизнес сможет оценить по шкале от 1 до 5 баллов.
Все поступающие вопросы и обращения будут проанализированы с точки зрения потребностей бизнеса, что даст возможность для выявления проблемных участков рынка и устранения негативных факторов, оказывающих влияние на субъекты бизнеса.
В Сахалинской области внедрен данный механизм обратной связи, посредством специализированной формы подачи обращений федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_business.